Snelle oplossing voor onvoorziene storingen bouwwerfmachines

Bij MMB machines weten ze hoe belangrijk het is dat stilstand van een bouwwerfmachine bij onvoorziene storingen beperkt wordt tot een strikt minimum. Daarom hebben ze in hun wisselstukkenmagazijn altijd een uitgebreide voorraad onderdelen voor alle machines uit het gamma chape-, mortel-, beton- en industriepompen, hogedrukreinigers en ergonomische bouwgereedschappen.

“Ons wisselstukkenmagazijn heeft ruim 3.500 wisselstukken en toebehoren op voorraad in onze vestiging in Erembodegem in België”, vertelt Jerry d’Hondt, verantwoordelijke stockbeheer bij MMB Machines. “Ook hebben we de nodige stock voorzien voor betonpompen in Oosterhout, Nederland, en zijn onze servicewagens goed voorzien van wisselstukken.” MMB machines is dé ambassadeur in België van de gerenommeerde Duitse merken Putzmeister, Probst en Dynajet, en dit voor het volledige spectrum chape-, mortel-, beton- en industriepompen, hogedrukreinigers en ergonomische bouwgereedschappen. “Ons team is inmiddels gegroeid naar 29 gedreven collega’s, die klaar staan om een antwoord te bieden op alle mogelijke vragen. Hun missie is om alle klanten te ontzorgen en hen tevens te begeleiden in hun zoektocht naar efficiëntie en duurzaamheid. Dit door het leveren van kwalitatieve machines. Daarbij hoort eveneens een doorgedreven service en een hoogwaardige ondersteuning. Onze slogan is niet voor niets ‘WE KEEP IT PUMPING’.”

Om haar klanten goed te dienen, heeft MMB machines naast een eigen magazijn een uitnodigende toonzaal. d’Hondt: “We werken al jaren samen met onze vaste leveranciers. Daardoor kunnen we vlot schakelen en leveren. Ook in deze beweeglijke tijden waarin door leveranciers veelal een langere levertijd wordt gehanteerd, staat MMB machines garant voor een optimale stock.” d’Hondt hecht veel belang aan een professionele en vooral persoonlijke aanpak. “Onze klanten kunnen bij ons terecht in de toonzaal voor direct leverbare wisselstukken, een offerte op maat voor hun project en een klantvriendelijke bediening. Verder pronkt in de toonzaal ons volledige gamma aan MMB machines.”

Het wisselstukkenmagazijn van MMB machines werkt hand in hand samen met het serviceteam. Door de ruggensteun van het wisselstukkenmagazijn is het serviceteam beter gewapend voor het uitvoeren van onderhoud en herstellingen. De servicemedewerkers hebben een uitgesproken passie voor techniek en worden regelmatig bijgeschoold. Ze beschikken over een volledig ingerichte servicewagen met gereedschappen en wisselstukken. In geval van een acute stilstand, zorgt de servicetechnieker voor een spoedherstelling op de werf. Ingrijpende herstellingen worden uitgevoerd in de werkplaats van MMB machines. Mocht een herstelling of onderhoud van een machine ongelegen komen in de planning van de klant, kan er altijd een beroep worden gedaan op een overbruggingsmachine uit de MMB huurvloot.